三井住友カード様|LPにおけるCV数の上昇事例

三井住友カード株式会社様には、インタラクティブ動画の第二弾として「三井住友ビジネスカード for Owners」においてご利用いただきました。

三井住友ビジネスカード for Owners

個人事業主の方向けビジネスカード。三井住友ビジネスカード for Ownersは、経費管理や資金運用の効率化、出張サポートなどの特典であなたのビジネスをバックアップ。

引用:三井住友ビジネスカードfor Owners

動画紹介

MILの利用目的

ランディンページのCV数を上昇させるための施策として、「三井住友ビジネスカード for Owners」サイトにインタラクティブ化されたMIL動画を埋め込んでいただき、MIL動画を導入する前と後でCV数がどう変わるかを検証しました。

動画のクリエイティブについて

サービス訴求

テキストだけでは訴求しづらい(伝わりづらい)for Ownersのカードの特長を、個人事業主やスタートアップ経営者にとって自分毎できる内容に置き換え、ストーリー分岐機能を用いて先ず何を知りたいかを選択させる動画としました。

  1. 受注機会増加
  2. 会社経理支援
  3. スマートな出張体験

インタラクション要素の伝達

インタラクティブ動画MIL
非常に大事なことなのですが、インタラクティブ動画に慣れていない視聴者のために、動画へのタッチが可能であることを伝える必要があります。本動画では、21秒付近で「クリック・タッチ」が出来る事を動画内のアニメーションで表現しました。当社デザイナーがその点を踏まえた記事を作成しているので参考にしてください。

分岐時の分割

11秒付近のストーリー分岐について、分割された各コマは画像ではなく動画としました。

動画の最後

受注機会増加、会社経理支援、スマートな出張体験の動画について、最後まで視聴した際に表示される画面分割部分を「COMPLETE」としました。

インタラクティブ化のポイント

タッチポイントを早める

インタラクティブ動画MIL
本動画は全部で5本構成となっていますが、1本目の11秒付近に4つの分岐が表示されるような構成としました。早めにタッチポイントを設けた理由は、視聴者がインタラクション前に離脱するのを防ぐためです。

ポップアップで再訴求

三井住友カードの特長
分岐後の動画では、動画内1ヶ所のクレジットカードにタグがついたシーンがあり、そのタグをタップするとポップアップが表示され、簡潔にまとめたメッセージを表示しています。

インタラクティブ動画編集ツール

インタラクティブ動画編集ツールである「MIL」を活用してインタラクティブ化したものです。

その他

動画はMILのプレイヤー設定より自動再生としました。MILの仕様上、動画がブラウザ上で半分以上表示されると再生されます。
※自動再生は音がデフォルトオフ

実際の効果

CV数の上昇

導入後はCV数が120%に上昇しました。

その他データ

  • ページ平均閲覧時間:62秒
  • インタラクション率:6.73%
  • 視聴完了率    :5.18%
  • 分岐時の興味関心 :会社経理支援>受注機会増加>スマートな出張体験>今すぐ申し込む

まとめ

本動画の成功要因は、早めにタッチポイントを設けることで、視聴者が知りたい情報を直ぐに知ることができた点だと思います。インタラクティブ化されていない場合、仮に3分の動画だとしたら、知りたい情報が動画のどこから始まるのか、視聴者はわからず離脱してしまう事が多いのではないでしょうか。

またインタラクティブ動画の大きな特長として、視聴者がどこに興味関心をもっているのか、様々な数値取得が可能な点も非常に有効です。今回でいえば、個人事業主やスタートアップ経営者は会社経理支援について一番興味を持っている事がわかりました。この内容を元に、次の動画クリエイティブを考えていけば、より効果のある動画を制作することができます。

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「動画の視聴体験最大化」を目指すMIL株式会社には、インタラクティブ動画に関する様々なデータが日々蓄積されています。お問い合わせ頂いた方には、当ブログでは公開していない資料を無料配布させていただきますので、ぜひ以下よりお気軽にお問合せください。