【MIL導入事例資料：コープデリ】CVRが約２倍！ オンライン相談を再現したインタラクティブ動画で 24時間・365日の自動営業が可能に！

2025.11.19 ダウンロード資料・動画

当資料ではコープデリ生活協同組合連合会の「インタラクティブ動画MIL導入事例インタビュー」をお届けします。
インタラクティブ動画で「オンライン相談」を再現した、新しい接客DXの事例ですので、
サイト上の顧客体験の改善やCVRに課題を感じている企業様は、ぜひ参考になさってください！

コープデリ生活協同組合連合会様 MIL導入事例PDF＜主な内容＞

導入時の課題
インタラクティブ動画「MIL」導入の決め手／評価のポイント
インタラクティブ動画「MIL」の活用目的と施策内容
現状の効果・手応え
MILのサポート体制
今後の活用計画　他

新しいデジタル営業手法により、デジタル経由のCVR（入会率）を高めたい。
24時間・365日の自動営業で、動画視聴者のCVRは非視聴者と比較して約２倍に！

「CO-OP ともにはぐくむくらしと未来」という理念のもと、関東信越1都7県550万人を超える組合員の暮らしを支える生協として、日本で最大規模の連合組織である、 コープデリ生活協同組合連合会様。同社では「デジタル上でのサービス・商品説明」に課題を抱えており、新たなアプローチとして、インタラクティブ動画MILを導入いただきました。「トップセールスのトーク」と「本部の知見」をかけ合わせ、新しいカタチの営業DXを実現しています。

Web版よりも更に詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしていただけましたら幸いです。